Diverse spørgsmål


Er det muligt at se hele køreplanen for bus/tog/metro

Se svar

I det nye design har vi valgt kun at vise det specifikke udsnit af køreplanen, for det pågældende transportmiddel, som der i praksis skal gennemføres. et gør vi for at skabe en mere enkelt overblik over rejsen. Hvis du alligevel gerne vil se hele køreplanen for et specifikt transportmiddel, kan du finde disse på det pågældende trafikselskabs hjemmeside:

DSB: www.dsb.dk
Arriva: www.arriva.dk
NT: www.nordjyllandstrafikselskab.dk/
Midttrafik: www.midttrafik.dk
Sydtrafik: www.sydtrafik.dk
Fynbus: www.fynbus.dk
Moviatrafik: www.moviatrafik.dk
BAT (Bornholm): www.bat.dk
Metro: www.m.dk
Abildskou(linje 888): www.abildskou.dk
Netbus: www.netbus.dk
SIMS turistbiler: www.sims-turistbiler.dk
John's turistfart(linje 800): www.johns-bus.dk
Svenske Jernbaner: www.sj.se
Graahundbus: www.graahundbus.dk

close

Hvor ofte opdateres Rejseplanens indhold

Se svar

Vi modtager i øjeblikket foskelligt data til opdatering 1 gang hver anden uge fra de forskellige trafikselskaber, hvis disse har brug for at opdatere deres respektive køreplaner pga. af en permanent ændret kørsel. Derudover opdaterer vi løbende systemet med planlagte køreplansændringer, hvis der eksempelvis er sporarbejde eller lignende. Systemet opdateres ca. 100 gange årligt med køreplansdata, men antallet falder gradvist, da selskaberne i større grad benytter sig af vores realtidssystem, hvor ændringerne bliver implementeret med det samme.

close

Hvordan kan jeg rette en fejl i Rejseplanens kort?

Se svar

Kortene på Rejseplanen er baseret på Kort- og Matrikelstyrelsen (KMS). Hvis du har rettelser til kortet (eksempelvis manglende veje), er du meget velkommen til at indberette til Kort- og Matrikelstyrelsen via denne side

www.geoajour.dk

Du kan også skrive en mail til Rejseplanen på mail@rejseplanen.dk. Så vil vi kigge nærmere på dit problem og eventuelt rette henvendelse til KMS.

close

Hvordan kan jeg se forsinkelser på min rejse?

Se svar

Rejseplanen har også et realtidssystem, hvilket gør det muligt at se aktuelle forsinkelser på

  • DSB's fjerntog og regionaltog
    DSB First (Kystbanen)
    Busserne i Hovedstaden
    Metroen
    Busserne i Nordjylland
    Busserne på Fyn

Når du har søgt på en rejse og herefter får vist en rejseoversigt, vil der i det enkelte rejseforslag fremgå en besked om en eventuelt forsinkelse af dit tog eller din bus.

Hvis du vælger at se en detaljeret rejsebeskrivelse ved at trykke på "Se rejse", kan du se, hvilken bus eller hvilket tog det drejer sig om og hvor mange minutter forsinkelsen er på. Hvis du ikke kan nå din rejse pga. en ændring, vil vi anbefale dig en anden rejse.
Du kan finde mere information om aktuelle ændringer her:

DSB S-tog: Byens Puls
Moviatrafik: www.moviatrafik.dk
Metro:www.m.dk
BAT: www.bat.dk
Fynbus: www.fynbus.dk
Sydtrafik: www.sydtrafik.dk
Midttrafik: www.midttrafik.dk
Nordjyllands Trafikselskab: www.nordjyllandstrafikselskab.dk

close

Hvorfor kan Rejseplanen ikke finde en bestemt lokalitet?

Se svar

Rejseplanen har en række af det, vi kalder ”lokaliteter” med i databasen. Det betyder, at du for eksempel kan søge på Zoologisk have i Odense uden at kende adressen.

Desværre er der nogle gange steder, vi ikke har med. Vi opfordrer dig til at skrive til os på mail@rejseplanen.dk med dit forslag til den lokalitet, vi skal have med i Rejseplanen.

close

Hvorfor kan Rejseplanen ikke finde min adresse?

Se svar

I få tilfælde kan Rejseplanen ikke kan finde en adresse, selvom den er indenfor de områder, vi dækker. I de tilfælde beder vi dig kontakte os via mail@rejseplanen.dk. Vi vil så videresende din henvendelse til vores tekniske afdeling, som vil undersøge problemet nærmere.

Da vi modtager vores adresseoplysninger fra Kort og Matrikelstyrelsen (KMS), kan vi desværre ikke selv gå ind og rette disse fejl, men i stedet rapportere disse til KMS. Da KMS kun opdaterer deres databaser 1-2 gange om året, kan det desværre godt vare et stykke tid, før rettelsen træder i kraft.

Rejseplanen modtager på nuværende tidspunkt ikke data fra Kort- og Matrikelstyrelsen (KMS) som indeholder erhvervsadresser, men vi håber på at dette forhold ændrer sig i den nærmeste fremtid.

close

Kan jeg tage min barnevogn med på rejsen?

Se svar

I InterCityLyn, InterCity og InterRegional skal der bookes plads til barnevognen, hvilket er gratis. DSB arbejder på muligheden for at booke via internettet, men kan endnu ikke tilbyde denne service. Du kan via telefonen hos DSB på 70 13 14 15 eller på stationen foretage en booking. Du kan læse mere her.

I de fleste busser i landet kan man tage op til to barnevogne med, men det er ikke muligt at booke plads til dem.

close
CMS by SiteLoom